国家开放大学

行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来，引导组织成员的行为，我们把这种功能称为控制功能。
A.对B.错
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根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。
A.对B.错
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行政组织学习过程中领导人应该作为____。
 A.监督者 B.设计师 C.公仆 D.教师
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行政组织学习途径之一的试验，可分为___。
 A.持续性试验 B.稳定性试验  C.设计性试验 D.示范性试验
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行政组织学习的途径包括___。
 A.组织培训 B.试验 C.外部咨询 D.系统解决问题与经验学习
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行政组织学习的类型可分为___。
 A.复环学习    B.双环学习 C.单环学习 D.三环学习
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组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。
 A.行为的改变    B.组织体系的改变 C.组织目标的改变 D.组织成员认知的改变
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组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。
 A.沟通方式不当引起的障碍 B.信息过量引起的障碍    C.组织机构引起的障碍     D.空间距…
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在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。
 A.组织机构引起的障碍  B.语言障碍 C.距离障碍 D.沟通方式不当引起的障碍
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戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。
 A.单线式 B.流言式 C.偶然式 D.集约式
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信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。
 A.正式沟通网络 B.非正式沟通网络  C.双向沟通网络 D.单向沟通网络
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根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
A.直接沟通 B.双向沟通  C.间接沟通D.网络沟通
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以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。
A.正式沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通
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从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：
 A.动态性 B.互动性 C.不可逆性 D.环境制约性
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减少冲突的策略主要有______。
 A.谈判 B.设置超级目标 C.第三方介入  D.结构调整
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回避策略中，解决冲突的方法包括______.
 A.忽视 B.分离 C.限制 D.妥协
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根据冲突发生的方向，可将冲突分为
 A.横向冲突   B.纵向冲突 C.直线/职能冲突 D.工作冲突
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符合现代冲突观点的是____。
 A.冲突本身没有好坏之分 B.健康的组织中没有冲突 C.有些冲突对组织具有破坏性  D.有些冲突对组织具…
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冲突的特性有_____。 多选题 (3 分) 3分 (计分规
 A.客观性 B.主观性 C.程度性 D.激烈性
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西蒙的决策过程包括___。
 A.情报活动阶段 B.设计活动阶段 C.抉择活动阶段 D.审查活动阶段
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