国家开放大学

( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通 B.非语言沟通C.书面沟通D.电子媒介沟通
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沟通的目的是( )。
A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为
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根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。
A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化
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（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论
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当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。
A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法
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管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型
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领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。
A.权力影响力B.自身影响力 C.组织影响力D.文化影响力
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准确决策与盲目投资
大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。2014年初，郑丙坤出任厂长。面…
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管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ）
A.对B.错
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贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（ ）
A.对B.错
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考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（ ）
A.对B.错
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组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ）
A.对B.错
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头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ）
A.对B.错
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相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ）
A.对B.错
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决策者所选择的方案一定是最优化的。（ ）
A.对B.错
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组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。（ ）
A.对B.错
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只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（ ）
A.对B.错
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目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（ ）
A.对B.错
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管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（ ）。 多选题 (2 分) 2分 (计分规则:全部选对则得分) （难易度: 中）
A.调动内部成员的工作积极性B.吸收外部人才C.保证选聘工作的准确性D.被聘者可以迅速展开工作
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确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（ ）。
A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动率C.组织成员发展的需要D.组织发展的需要
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