题库

在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是（ ）。
A.回顾已经达成一致的各个要点，寻找新的共同点B.避免开放性的问题C.求同存异，关注已经达成的一致之处D.把自己的论…
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在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法不正确的是（ ）。
A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调B.察言观色是把握谈判基调的重要手段C.在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及…
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为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛，可以从闲谈开始，不应该谈论的是（）。
A.自己的事B.初到此地的印象C.天气好坏D.初到此地有趣的事
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与谈判成功与否密切相关的技巧，不包括（）。
A.入题技巧B.坚持己见C.灵活机动D.把握谈判基调
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认为自己的权利、希望和需求，相对任何其他人的是同样重要的。这属于（）的人。
A.不喜欢挑战B.优柔寡断C.专横武断D.处事果断
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不立即回应能够给自己留出思考的时间，为了争取时间做法不正确的是（）。
A.暂停、喘口气B.端起水杯，先喝几口水再回答C.终止讨论，请对方离开D.让对方给自己考虑的时间
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人们谈判的目的是（）。
A.建立和改善关系，协调行为B.取得“我赢你输”的结果C.一方战胜另一方D.着眼于短期利益的实现
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红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。
最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求…
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工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况，在准备报告时，应该做到的不包括（ ）。
A.不要堆积大量信息让人们感到茫然B.把主要论点从核心内容中抽取出来，并按逻辑顺序加以排列C.明确报告的长度D.不必…
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在做工作报告时，无论报告材料的准备人是谁，报告人都需要思考的是（ ）。①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引观众，以进行适当的交流
A.③④B.①③C.①④ D.②③
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正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果，下面正确的做法是（ ）。
A.选择适当的表情来讲述B.目光不要在某个人脸上停留，以免使听众不自在C.照着报告材料往下念D.为了引起注意，盯着某…
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进行工作报告时，如果发现有听众只是在听而没有思考，不可采取的方法是（ ）。
A.把与听众联系密切的内容标上重点符号B.作阶段性小结，使听众便于掌握叙述的线索C.配合使用视觉的辅助手段，如投影…
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在对工作报告的反馈调查中，发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息，这属于没有考虑（ ）。
A.听众的人数B.听众对当前主题的了解程度C.听众的特殊需求D.听众想通过工作报告得到什么
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工作报告有时候并不能取得理想的效果，原因不包括（ ）。
A.报告者不管观众是否在听B.观众心里想着别的事务而无心听讲述C.开通一条双向交流的渠道D.听众没有从思想上真正参与…
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在组织内，要保证信息流从高层传递到所有部门和员工，最好的沟通方式是（ ）
A.从上到下形式B.从下到上形式C.平级形式D.综合形式
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在公司明年战略规划会上，各部门经理都闷不做声，这种片局面是（ ）。
A.哑场B.独霸会场C.私下开小会D.私下插入消息和话题
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关于私下开小会，说法不正确的是（ ）。
A.私下开小会的内容可能与会议无关B.私下开小会会影响会议秩序C.如果私下开小会的内容与会议相关，就不必干涉D.私下…
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在会议进行中，应该鼓励每个人发言，采用的方法最合适的是（ ）。
A.对于有争议的问题，找出各方的主要论点B.鼓励与会者耐心听取别人的意见C.及时总结概括D.使用开放性提问吸引大家发…
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在会议协调阶段中，对于“解释促进协调的作用”阶段，做法正确的是（ ）。
A.重申结论以确认B.重申陈述议程中的内容C.组织大家对意见进行分析、整理、归纳D.为全体与会人员服务，不是包揽会议
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关于会议协调，说法正确的是（ ）。
 A.会议协调工作能够束缚参会者，使他们不能畅所欲言 B.会议协调工作限制了人们的思维 C.会议协调工作可以…
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