答：观察法的优点：第一，它可以提供有关社会现象和社会行为的详细的第一手资料。第二，可靠性较高。第三，获取的资料及时有效。第四，适于搜集用其他方法很难获取的信息。第五，简便易行。观察法的局限性：第一，难以进行定量分析。第二，易受观察者主观因素的影响。第三，获得合作有一定难度。第四，受时间空间条件的限制。第五，资料整理和分析难度大。