答：问卷法的优点主要有以下几点：第一，省时省力省钱。第二，有利于调查对象的支持和配合。第三，便于调查结果的深入分析。第四，避免偏见、减少误差。问卷法的缺点主要有以下几点：第一，调查对象的范围受到一定限制。第二，有时回收率难以保证。第三，调查结果的可靠性有时难以保证。