答：问卷法的优点主要有以下几点：（1）省时省力省钱。（2）有利于调查对象的支持和配合。（3）便于调查结果的深入分析。（4）避免偏见、减少误差。问卷法的缺点主要有以下几点：（1）调查对象的范围受到一定限制。（2）有时回收率难以保证。（3）调查结果的可靠性有时难以保证。