当消费者与经营者之间发生权益争议时， 根据《消费者权益保护法》 的 规定， 可通过下列途径解决： 与经营者协商和解； （ ）； （ ）； （ ）； （ )。
请求消费者协会调解；
向有关行政部门申诉；
提请仲裁机关仲裁；
向人民法院提起诉讼