国家开放大学

[单选题]

内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是（）。

时间：2022-06-21
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A.从客户中直接获取

B.从管理者掌握的信息中获取

C.从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取

D.通过组织内非营销类部门获取

标准答案：A

标签：个人与团队答案

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为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。

为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。①不鼓励团队成员提问题；②…

王总在营造团队授权氛围时，喜欢和员工谈心，了解他们的优势并相信他们的能力，这是（）的表现。

A.重视团队成员B.为团队成员提供必要的工具C.营造相互信任、开诚布公的气氛D.为团队成员提供必要的支持

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A.调动成员对任务的兴趣B.询问成员愿不愿意做C.领导者要对下属一视同仁，没有偏爱D.制订执行任务的框架

授权主要有四个步骤，第二步是（）。

A.打好基础B.反思C.下达指令D.检查进展情况

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王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作，以锻炼下属的工作能力，半年下来，整个团队的信心都得到了增强，同…

个人所具有的能力和经验”是领导者不授权的原因之一，它的表现不包括（）。

①以前曾努力地去布置工作任务，但并不奏效；②不是没按期完成，就是没有把任务做好；③如果发现难以信赖他人，那…

上级对勇于承认错误的员工，都愿意给予及时地帮助和指点，这属于营造信任氛围中的（）的方法。

A.勇敢承认错误和过失B.给予员工及时的反馈和赞扬C.信守诺言D.开诚布公

关于营造信任氛围的方法，说法不正确的是（）。

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