关键词结果：管理学基础

领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（ ）。
A.情感能力B.行为能力C.意志能力D.认知能力
06-21
美国管理学家菲德勒认为，（ ）是决定领导有效性的主要环境因素。
A.员工素质B.职位权力C.任务结构 D.上下级关系
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领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ ）。
A.法定权力B.奖励权力C.组织权力D.处罚权力
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（ ）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
A.流动性B.运营能力C.损益D.成本
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基层管理者常用的控制方法是（ ）。
A.培训B.直接监督或巡查C.股票期权D.人事调整
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某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（ ）要求。
A.目的性B.可行性C.可检验性D.协调一致性
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在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。
A.价值标准B.实物标准C.收益标准D.成本标准
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管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。
A.现场控制B.前馈控制 C.反馈控制D.局部控制
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控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。
A.通报B.下达C.上报D.反馈
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人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。
A.情绪B.信息操控C.选择性知觉D.非语言提示
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下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。
A.地位差异B.目标差异C.缺乏正式沟通渠道D.协调不够
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( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通 B.非语言沟通C.书面沟通D.电子媒介沟通
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沟通的目的是( )。
A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为
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根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。
A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化
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（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论
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当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。
A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法
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管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型
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领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。
A.权力影响力B.自身影响力 C.组织影响力D.文化影响力
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准确决策与盲目投资
大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。2014年初，郑丙坤出任厂长。面…
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管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ）
A.对B.错
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