东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语,小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判,古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进行了打扮……
小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确?正确的做法应该是怎样的?
答:(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境,不符合特定的会谈工作要求; (2)小沈的穿着突出自己,影响了古总经理的形象; (3)小陈的穿着打扮干扰谈判,影响工作,破坏工作场所安静;(4)小陈用手拿茶叶,不卫生,引起客商不满,使得谈判一开始就不顺利;(5)小沈应该对领导的作风,性格有所了解,有针对性地弥补领导的不足.古总经理与客商争执,她应采取补救措施,可以将上司借故引开,并示意上司忍耐些,使谈判继续,而不是指责客商;(6)小沈受到上司批评,即使是过头话,也应保持冷静,不反驳,应理解上司的难处.找适当的机会,用适当的方式说明情况,交流思想和感情。